Hilfe bei der Bestellung von Schlafmitteln
Willkommen bei unserem Helpdesk! Sie können ihn nutzen, wenn Sie Fragen zum Bestellstatus, Versand, zur Zahlung usw. haben.
Hier sind einige häufig gestellte Fragen, die Ihnen als Orientierung dienen sollen.
Brauchen Sie Hilfe?
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Zu den Zahlungsoptionen für Ihre Bestellung gehören Bancontact, iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte und Kryptowährungen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Zahlungsseite.
Ist das Produkt auf Lager?
Woher weiß ich, dass meine Bestellung versandt wurde?
Kann ich eine Bestellung stornieren?
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.
Fragen zu Bestellung und Zahlung
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Bestellen ist ganz einfach! Suchen Sie auf unserer Website nach den gewünschten Produkten. Legen Sie sie einfach in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Geben Sie Ihre Versandinformationen ein und bezahlen Sie. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie können Ihre Bestellung folgendermaßen verfolgen: Gehen Sie auf unsere Seite „Bestellung verfolgen“. Geben Sie anschließend Ihre Bestellnummer in das Tracking-Feld ein. Klicken Sie auf „Bestellung verfolgen“, um Echtzeit-Updates zu erhalten.